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服务条款

当您在本网站完成用户注册过程,或从本网站上获取并订购相关产品及服务,则视为您已完全同意本服务条款。本服务条款如同客户亲自签字、签章的书面条款,对用户和美云科技 US Cloud双方同样拥有法律效力。

第一条.用户信息及隐私保护

1.用户是指具有完全民事能力的自然人、法人和组织等;

2.用户需要妥善保管其用户账号,并对该账号进行的所有活动和事件承担全部责任;

3.任何在本网站所提交的用户信息,仅限用于我们为用户提供更高效的优质服务体验。美云科技 US Cloud承诺并保障为用户信息及客户隐私进行保密,并在必要时销毁数据。

第二条 禁止用户利用美云科技 US Cloud的产品及提供的服务进行下列行为:

1.违反产品所在国家及地区的法律;

2.木马病毒,扫描IP,对外攻击,进行端口扫描或试图入侵任何计算机和网络等任何形式的黑客行为;

3.放置黑客、安全、木马、病毒、色情、按摩、诈骗、私服、外挂、网盘、博彩、医院、婚恋交友、视频聊天、成人用品、Qvod电影网站、美女图片、同志网站、人体艺术、卫星电视、游戏币交易、赌博用品、仿品站、窃听类、弓弩枪支、减肥丰胸类、淘宝客(采集及API调用类,如多多返利系统,淘掌门等)、充值软件(捷易通等)、仿牌网站、私服网站以及一切违反中国及当地国家法律的内容;

4.利用共享IP产品用作域名停靠、域名出售等用途;

5.放置聊天室、江湖、音频、视频、大流量下载及其它极占资源的程序或活动(包括但不限于采集);

6.安装vpn服务用于销售或者共享;

7.发送垃圾邮件。

经美云科技 US Cloud核实确认,如果用户出现以上行为,我们将有权进行包括但不限于以下处理:要求删除、暂停服务、中止服务、提交给相关执法部门等。

第三条 欠费处理

1.用户需提前办理业务续费,在业务到期时,客户的业务将面临暂停服务、业务取消、数据丢失的风险;.

2.产品一旦到期,您的账户将被暂停或删除,我方有权在不通知客户的情况下删除服务数据,由此产生的数据丢失我方不承担任何责任;.

3.用户欠费超过3天,美云科技 US Cloud将有权收取一定比例的滞纳金;.

4.任何非我方原因造成的服务终止,在备份数据可用的情况下,用户可续费产品1年并恢复用户的账户与数据。

第四条 退款服务

1.用户使用美云科技 US Cloud相关产品进行非法以及违规用途(具体参照“第二条 禁止的内容及行为”),不作任何退款处理;

2.VPS、云服务器产品承诺退款期为自订购之日起3天。超过退款期的,我们将不进行任何退款;

3.VPS、云服务器、独立服务器产品附加服务等项目不支持退款;

4.客户收到的退款金额为交易总金额-交易网关处扣除的手续费,客户收到的金额略少于支付金额,手续费用统一收取3%

5.购买美云科技 US Cloud产品,如符合以上要求需退款,将退款至用户支付宝或平台账户,具体有用户决定;

6.如客户已享受任何美云科技 US Cloud非免费的技术服务(已接受服务但未收费),比如调试VPS环境、调试服务器环境,调试网站内容,等项目不支持退款

第五条数据安全和备份

1.由于计算机硬盘及存储设备属于机械物件,即使在硬件RAID10的环境下,也无法保证100%不出现任何故障。故用户有义务负责其自身的数据安全,我们强烈建议用户定期进行数据备份工作;

2.由于硬件故障或客户滥用导致的数据丢失,美云科技 US Cloud不承担其赔偿责任,但我们将全力协助客户恢复数据及解决问题。如果由于我方工作人员操作失误及其他原因造成的客户数据丢失,我们将积极地与用户协商、恢复数据,并视具体情况为用户提供满意的处理方案。

第六条优惠与价格调整

基于市场及产品变化以及活动推广的需要,美云科技 US Cloud将不定期地推出各类优惠,包括适当的价格调整。美云科技 US Cloud保留进行优惠和调整价格的全部权利。产品价格发生变动时,仅适用于新订单,无法应用于已有订单与在用业务。美云科技 US Cloud保留随时修改产品体系、价格且无需通知用户的权利。

第七条争议处理办法

1.对于有争议的内容,包括但不限于被DDOS攻击、政治、淫秽信息、知识产权等任何投诉,我们将与用户进行沟通并积极解决,并根据实际情况决定是否暂停、中止其服务;如果沟通后问题仍无法解决的,或者反复出现的,我们有权终止向该用户提供服务且不退款;

2.针对机房与线路出现问题的情况,包括国内外网络运营商所造成的访问延迟、掉包、无法访问等不稳定情况,美云科技 US Cloud将协助提供分析证据,不对此做出补偿退款行为,但会全力与网络运营商配合协助,并在短时间内解决问题。

第八条账户与其他内容

1.所有产品与服务都被视作由服务的购买者使用,不允许多人共用同一个帐户或者一个自然人拥有多个账户;

2.如果我们发现您的帐户在未告知美云科技 US Cloud的情况下被转让,美云科技 US Cloud保留终止服务的权利;

3.推介计划为一个自然人对另外一个自然人的推荐,如果发现自己推荐自己的行为,我方有权清空您的推介信息。